得物平台泡泡玛特盲盒质量问题投诉
网友保保_91b1ae75
已完结
在9月1日在得物平台购买了一款泡泡玛特玩偶盲盒，在今天上午进行签收，打开之后发现三个娃娃存在质量问题，于是跟客服进行反馈协调，客服不支持换货，只支持自留补偿，补偿60，我不能接受，这让我怀疑，我到底是花了796购买的商品，还是120，商品有一半存在质量问题。如果不能换货的话，我的诉求是自留补偿300现金
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
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补充内容
你好，麻烦问一下最高可以申请多少自留补偿，退货的话，其中一个昨天玩不见了
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