拼多多山香教育书籍旗舰店退货不退款

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我于 2025 年 7 月 10 号在拼多多平台山香教育书籍旗舰店购买的声称 2025 年下半年最新版然而并不是最新版,当时书籍收到见无破损没有检查,到八月中才开始翻看书籍,8 月 28 日翻到该书籍有关初中教材的目录是旧版本目录,29 日退货退款,商家 9 月 2 日已签收却拒绝退款。书籍仅翻看了查到问题就退回了,无任何使用痕迹。

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