拼多多商家退货不退款且客服不处理

网友保保_Bqj2qsue

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我2025年8月14日在拼多多上 酒鱼居家日用专营店店铺购买钢丝球,已经将全部商品退回,退回单号极兔JT54****3171994和申通7733****,商家已签收,但商家一直拖着不退款,商家客服也一直装糊涂,不处理。拼多多平台也一直拖着不处理,总是回复专员会处理,但也没看联系我,一直到今天9月4号我都没有收到退款。我的诉求就是立马退款

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