拼多多电动车发错货且电瓶问题引发纠纷

网友保保_w6iDtKWp

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我于今年8月2日在拼多多优选车品铺购买一辆电动车,8月4日车子送到,我拆开一看不是我订购的那款,送来的这款比我下单的那款价格少一百多块钱!我就拒收了,商家就不停的说好话。我这人心比较软就同意商家补差价后于8月6日签收了!现在还不到一个月电瓶充不上电了,昨晚下班后就和商家沟通,我去修车店让师傅检查一下到底是什么问题,商家也同意了!今天我请假去让修车师傅检查,不查不知道,一查吓一跳!四块电瓶全鼓包了而且流岀液体了!师傅说车子是48V的,商家配送的充电器是60V的,电瓶是因为充电器不匹配给充爆了,好在没发生火灾!我就和商家对话,可他明明在线就是不回话!一直等了一个多小时都没回话,于是我让修车师傅给我换了4块电瓶及充电器加延保,电瓶300,充电器50,延保40一共390块钱!检查及换电瓶都拍视频传给了商家!下午商家回复消息说390块多了,我就说350就行,延保钱自己出,然后一直到现在也没有下文了!请贵平台介入帮助消费者的权利!谢谢!

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