租车服务押金不合理扣除投诉

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2025年8月11日-8月15日,我通过滴滴租车平台,租了思忱汽车的一辆比亚迪海豹,用于公司业务接待,5天服务费935元。8月14日,发生了两车刮蹭,无人员伤亡,当场报了交警,联系了商家,已经买了完整保险。15日正常还车,且多次催促商家核实车辆情况,26日商家通知,需要我支付车损费和8天的车辆停运费4330元。车辆服务订单是935元,发生轻度刮蹭后,走了保险报销,消费者还需要支付4330元的费用,非常不合理。商家的理由是,车辆第二年的保险费会上涨,4330都已经接近车辆一整年的保费了。出租车辆为非营运车辆,消费者不应该支付停运费用。思忱汽车公司恶意引导消费钱签订不合理条款,该条款无效。我要求思忱汽车公司接触在支付宝芝麻信用扣除的4330元押金扣款。

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