滴滴租车拒赔保险费用问题

网友保保_9ac3d920

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本人于8月30日在滴滴租车平台,丽江区域租了一辆大众ID3,订单编号7367****6826,买了优享保障(全额免赔保险)9.2号还车时发现有轻微剐蹭,滴滴租车平台拒不赔偿,我个人给租车公司赔了700块钱,滴滴租车平台买的保险不让用,我没有酒驾,毒驾,违规操作,逃逸等所有违法行为,为什么不赔付?

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右下塑料板剐蹭,非常轻微
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