联想平板电脑模式不符,退货遭拒
网友保保_Uiw2PDCx
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我于2025年7月31日在淘宝联想官方旗舰店购买了联想平板小新Pad Pro12.7,8月11日签收,当时所说的电脑模式只是展示给消费者观看,交接电脑wps工作老是脱离键盘,一些工作网址无法进入,与当时期望的不符,已卖家协商退货,以过时效为由拒绝退款,8-31开始在协商退货,处理不及时,沟通换货,说超过时效无法退换。
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还在继续处理吗?8-31在淘宝申请售后到现在都没结果,5号有人打电话,加微信,该发的都发了,到现在都没什么动静了

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