西门子冰箱多次不制冷且售后推诿
网友保保_tpwO7myZ
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我于2025年3月初在买了一台13000元的西门子冰箱，7月初冰箱突然无故不制冷，高温报警，冰箱里的东西全部融化，打电话和客服沟通，售后上门检查说查不出来问题，我要求退货被售后驳回，让继续使用。8月2号冰箱有一次出现同样的问题，半夜突然不制冷，早上起来冰箱里的东西都融化了，等叫维修师傅上门的时候冰箱又正常了。连续换了三个维修师傅检查不出来问题，售后一直推诿敷衍，现在冰箱不敢正常使用，售后还说推测是我自己门没关好，责任都推给我。冰箱目前为止冷冻一直空置，不敢使用，害怕出现之前的问题，不制冷后冷冻室的东西全化掉，严重影响我的正常生活。要求冰箱退货，希望我的诉求能得到解决
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