西门子售后维修不当,主板更换存疑
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25年6月24日,江苏省苏州市高新区塔园路格林花园,家中冰箱故障,通过400电话预约西门子官方售后上门检查维修。维修过程中更换损坏的磁控构件后,对家中老人说冰箱主板也坏了需要更换。更换时毫无检查主板是否出现异样的动作,维修全程未进行任何检测操作。维修前主板及冰箱功能正常,仅门板磁控模块损害发出蜂鸣提示音。售后维修小病大修,维修流程不正规,无检测流程,欺诈家中老人更换多余配件。