非本人操作被扣款798元并客服难联系
网友保保_0862dcfc
已完结
2025年5月28日 在非本人主动操作的情况下，支付宝被扣款798元， 账单显示品牌为“妙映”，收款方为“成都灿至科技有限公司” 订单号为：20************************91，商家订单号为：20********************44， 5月20号已用支付宝进行订单投诉同时按照订单处提供的客服电话联系，多次拨打但无人接听。 支付宝提供的推断结果为认为是“走路赚钱”软件故意误导跳转链接等方式，利用盗取摄像头的进行人脸识别从而进行恶意消费扣款，现要求申请全额退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友成功维权的建议：
将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个投诉信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。如果不重视协商解决，天天上小红书、知乎*台发帖，再截图给商家工作人员，保证一周得到商家领导重视，80%可以协商部分退款。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
