未下载APP被妙映扣款798元
网友保保_vNqav2gF
已完结
我妈妈5月14日不知道在哪个*台被妙映扣款了798元，支付是从支付宝*台支付了，7月打印银行流水时才发现，并没有下载过app。打客服40******37显示对方已停止使用了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友成功维权的建议：
将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个投诉信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。如果不重视协商解决，天天上小红书、知乎*台发帖，再截图给商家工作人员，保证一周得到商家领导重视，80%可以协商部分退款。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
我妈妈是肺癌患者，现在因为这件事，已经上火，如因此事导致我妈妈病情恶化，我将采取法律手段。
用户补充投诉
补充内容
支付宝*台不能查询到对方是在哪个*台扣款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
