未成年人充值小米游戏-瓦力网络且无法联系客服处理

网友保保_5ntxdyyj 2025-09-05

已完结

今年8.29至今在小米游戏充值了3340元，儿子今年12岁偷拿家里奶奶金镯子变卖20000多元。买了新手机和小米游戏充值，打平台电话没有客服接电话。一直忙在网易家长关爰平台没有处理进度。消费宝主持公道。共5张图片交易凭证已隐藏

投诉进度

企业完结

2025-09-06 14:00:45

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 09:15:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 09:15:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-05 06:42:33

投诉信息

小米游戏-瓦力网络

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

3340元

投诉编号：

99489747

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉