抖音商城商品发霉食用要求赔偿

网友保保_CVTEDiED 2025-09-05

已完结

我于2025年8月29日在抖音商城迅海优品小铺买了一份血糯米抱富枣，在食用到一半时发现此产品独立包装里每个都已发霉长毛，可家属以及本人已经吃了好几个，现要求商家依法赔偿给我，但商家说我敲诈。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-05 11:30:02

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 10:04:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-05 08:09:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-05 08:08:25

用户发起投诉

2025-09-05 08:06:57

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99489831

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉