抖音商城猕猴桃货不对版且退货纠纷

网友保保_f0yX3TC0 2025-09-07

已完结

抖音直播间买的猕猴桃写了不甜包退给客服说了一直在推脱说是个人口味的问题明明按照他们的方法催熟了味道很不好让我退货但是运费还要自理？？？不是说好的大小和直播间看着完全不一样小的很这叫中大果么

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 19:59:54

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 13:30:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 13:16:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

18.8元

投诉编号：

99503053

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