中国移动强制停机及不明扣费投诉

网友保保_BtLoh6LN

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我我这个在9月1号就果停机了,因为我这个费用是够用的。他给我停机之后吧,完我给他打个电话,打电话的时候,他说是9月1号四点多开始停机了,嗯,到目前为止已经又欠了18.59块,都已经停机了。我已经把网早就关了,他说完就关,实在没用过。还有一个还还产生费用,再加上这个呃,正常的是一个月百块钱的呃,这个卡钱,再加上十块钱一个流量包,完了现在是一个月扣我54块多。完了等一问的时,是从四去年12月份开始扣的,问的是怎么是什么原因才说不明白。就说有一个什么软件,这软件我还不知道,也没有通知我呃,停机呢,也没通知我,直接停了机啊,完了就是这个钱呢。

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投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
99492107
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