天津精通教育单方面取消网课，拒绝合理退费
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本人于2025年5月11日报名天津精通教育“专升本广西网课班”，支付1580元。2025年9月4日，机构单方面通知取消广西地区网课班，并提出仅退40%费用，我无法接受。 根据相关法律法规，机构原因导致课程无法继续，应退还全部未履行部分费用。该机构“只退40%”无合同依据，属于格式条款无效，现要求退还全部未履行部分费用。 请平台协助调解，并督促企业依法退费。 投诉人：张玖壹 电话：136****9599
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