天津精通教育单方面取消网课,拒绝合理退费

网友保保_b6b4ad19

已完结

本人于2025年5月11日报名天津精通教育“专升本广西网课班”,支付1580元。2025年9月4日,机构单方面通知取消广西地区网课班,并提出仅退40%费用,我无法接受。 根据相关法律法规,机构原因导致课程无法继续,应退还全部未履行部分费用。该机构“只退40%”无合同依据,属于格式条款无效,现要求退还全部未履行部分费用。 请*台协助调解,并督促企业依法退费。 投诉人:张玖壹 电话:136****9599

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像