精通学堂拒按比例退款被诉

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我于2025年2月6日在精通学堂app购买了江苏畅学无忧班(语文➕美术设计类),共计3380元,我觉得网课老师讲的不好不清晰要求退课,所有课程都有观看记录,我一共没看几节,我要求按照比例退款被拒绝,我并未学*课程,他们也没有向我提供服务,我认为拒绝按比例退款就是霸王条款,侵害了我的权益 我要求退款

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