中国移动流量套餐虚假宣传及补收费问题
网友保保_67003c22
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我家人182****6030号码流量套餐一直使用48元每月，在最初使用时，营业厅人员明确告知限速不限量，现在告知30G的通用，并不是不限量。于2025年3月去营业厅咨询另外一个号码182****6030套餐情况。营业厅人员告知流量可以共享使用，不产生任何费用，之后在2025年6月份开始在没有电话，短信告知的情况下，额外收取收费限额补收费。 我的诉求退换6.7.8这个三个月的额外补收费，并且48元套餐更改。 联系电话182****6030，家人不识字
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