虚假宣传诱导投保并强制扣款

网友保保_GYpQWONG

处理中

2020年,在支付宝广告零元投保的虚假宣传下,点了全民保,人寿险。在到期没有通知的情况下,每个月自动从我的支付宝,花呗扣款14.持续了五年,一共784元。今天发现后点击退保,保险公司以保单市值为0为由,退款0元。要求有关部门详查并给予处理,保险公司全部退回我的费用

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已经接到电话,拒绝退款,告知是你们自己买的,没有虚假宣传
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