爱回收二手手机质量问题投诉
网友保保_v5UBfEdm
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我与2024年11月16日在爱回收线下直营店烟台万象汇分店买了一台二手手机苹果14，由于前一天在店里线上app选购的手机无货需要现掉所以第二天才取到现货，买的时候我问店员是否无拆机无换件，店员表示是的 并表示有报告，然后在突然手机无故死机并且一直巨烫我带着手机去线下的爱回收然后发现镜头有雾气，我怀疑此手机在回收时有过拆机检验 但报告里并未表明。我认为爱回收违法消费者权益，未将全部实情知晓消费者，并且此部手机有巨大的隐患。但他们只同意质保，并表示只保一年也就是在今年的25年11月15日就不再管这台手机的售后问题 我认为不合理！所以我的方案是 1:按照我用的时间谈一个折旧费手机退货退款。 2:给我研保一年 按修好的手机我收到开始算起。 3:给我对于修手机这段时间的没有手机用给予补偿 以上是我的三个调解预按
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