购买手机出现读卡问题要求退款
网友保保_x6dY6OUe
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我于2025年9月1日在转转平台自由市场(小菲不吃辣)的个人商家购买了一台15pro Max 手机,512G,国行,黑色,出现了读卡只能读一张卡的问题,侵害了我个人的消费者的权益,我的诉求是全款退钱!
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