乐刻运动丁兰广场店恶意拖延退款
网友保保_SJWpIm8L
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关于乐刻运动丁兰广场店恶意拖延退款、漠视消费者权益 本人于2015年9月2日17:28通过乐刻APP，购买浙江省杭州市上城区丁兰街道丁兰广场店12节减脂塑形私教课 实际支付1899元（订单号：20****02172****60****883302），当日即申请退款且全程未消费任何课程，但乐刻运动及门店的处理方式，已构成对消费者权益的恶意侵害。 自申请退款至今，本人多次通过APP客服、等渠道跟进，却始终遭遇“人机客服敷衍回复、不审批”的双重推诿，所谓“处理”完全是无期限拖延。这种明知消费者未消费、却以各种借口拒不退款的行为，并非简单的“延迟处理”，而是典型的恶意侵占消费者资金、漠视消费权益的违规操作，已严重违反《消费者权益保护法》中关于退款的相关规定。 本人诉求：请完成丁兰广场店1899元课程费用的全额退款
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