京东商城投诉路由器及流量卡问题
网友保保_khGW6fdP
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我在2025年7月6日在京东华为自营旗舰店购入华为路由器2以及年卡流量卡，因网络问题提交自营店客服进行顺丰快递上门取件并在线下店铺更换路由器，后又因网络问题联系京东客服进行退货，结果京东说产品批号不正确不予退回给予原返，收到货以后发现只有路由器，流量卡丢失（含年卡套餐且仅使用一个月的套餐）。客服一直推脱不处理，并且一直更换客服服务。现我要求京东对此做出处理，并进行流量卡的原价赔偿！
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