拼多多商家代练服务导致账号封禁及虚拟财产损毁

网友保保_K34AzjRT 2025-09-06

已完结

我于2025年9月1日在拼多多平台商家《小蚊子旗舰店》花费一百元购买了王者荣耀代练服务，商家提供的服务不仅让我的游戏账号封禁，商家因为游戏过程不愉快泄愤把我账号里的人民币道具全部损毁，价值1800元左右，与商家沟通后仍然推卸责任，诉求就是惩罚下架店铺，且赔偿我300元人民币损失。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 14:41:48

申请原因

已协商

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 11:34:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 11:34:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 11:16:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

99496820

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