交个朋友教育拒退全款且服务拖延

网友保保_3O3b97Ap 2025-09-06

处理中

本人2025年9月5日于交个朋友电商学院先是购入39.9的三天直播课，又在第二天上课时直播间内购课3980元的跨境电商课，当晚即申请7天无理由退款，被客服拖着不处理，至今无结果。诉求是立马原路退全款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 14:20:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 14:07:52

投诉信息

杭州交个朋友教育

投诉问题：

虚假宣传服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

99497858

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