曹操出行司机绕路并多收费

网友保保_Fj43r7o8 2025-09-06

处理中

我于2025年9月6日下午2点31分打了一辆曹操出行，是按时计费的，司机在我上车后去购买了他的午饭，并没有按照导航路线走，把本来显示26分钟左右的路开成1个小时，害得我本来预估价是25变成了52 客服还不给我反馈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-06 16:44:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 16:44:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 16:37:06

投诉信息

曹操出行

投诉问题：

收费问题服务不到位绕路

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

52元

投诉编号：

99498899

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