曹操出行司机提前结束订单且态度恶劣,客服处理不力
网友保保_kb4Uxk3s
处理中
2025年5月3号13:22在滴滴出行打了一个车,订的终点就是在楼下,最终师傅在距离大概200米的地方给我扔下,并且态度特别恶劣,期间投诉客服客服一直打太极,并且车款是之前的双倍,投诉车费欺诈,霸王行径,而且客服和司机服务态度特别不好,欺诈消费者,而且在警察沟通的过程当中还偷换概念,说乘客不下车,但是实际上来讲,作为消费者,既然付了车费是要最终到终点站的,其中在这个平台打了将近三个月的车,每一次都能送到终点站,而且最后我没有说其他的,我说师傅你导航给我送到楼下就行,其中大概步行二百米的距离,师傅态度特别不好,偷换概念说乘客不下车,客服的态度也特别不好,偷换概念说滴滴出行规划的路线,最终责任应该在滴滴出行并且曹操出行没有收到任何的金钱,他没有收到任何的分润分润的模式是在滴滴出行这里,但是实际上我打车的平台是叫曹操出行,最终欺*消费者车费司机态度特别不好,欺诈