快手小店购物实物不符且不退款

网友保保_G763Ag0m 2025-09-06

已完结

我在2025年9月3日在快手小店购买了一双鞋，然后到货后实物与图片不符，然后找商家，商家态度不好，非常恶劣。然后呃然后不给我退钱下面图片是商家的图片视频是我买回来的实物

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 19:54:12

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 19:50:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 19:38:15

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

45.9元

投诉编号：

99499959

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