投诉游戏的霸王条款，之前系统在卡BUG的时候充值的金额没有退还，这次又出现无视本人操作直接购买问题。
网友保保_d3acf9e1
已完结
游戏是使用充值的代金券进行虚拟购物，9月6日在刚登录游戏的时候已经参加过活动后居然出现了皮肤购买的弹窗，本人在不知情的情况下点击了确认购买，并且这个皮肤本人已经购买过一次，而且每次在刚登录游戏的时候在新购买物品时都会出现是否确认的对话框，而这次的皮肤购买却没有出现而是直接购买成功，本人找客服处理，客服推脱不是系统异常不予处理，并且除了这个话题外并没有为玩家尽心的去处理问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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