圆通快递丢件及签收问题投诉

网友保保_SemYJmwk 2025-09-06

已完结

快递单号：YT25****2121304 此快递显示签收在家门口，但是我本人及家人并未收到该物品，事后第一时间联系了快递员，快递员大概意思是失误弄丢了，现在我要求快递公司或者快递员工照价赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-09-08 18:25:51

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 20:49:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-06 20:39:32

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

812元

投诉编号：

99500254

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