美团旅行病退退票遭拒
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我于2025年8月22日在美团平台购买了9.4号邯郸飞烟台的机票，8.29日因身体原因办理病退，并根据航司和美团规定上传了各种病退资料，有专员联系我说资料齐全了等着退款就可以了，飞机起飞当天我因退款没到账再次拨打美团客服，竟然说我审核没通过，根据要求我再次上传资料，又以发票审核不通过为由拒绝退票，航司电话说没有收到我任何病退申请，因为第三方购买的机票也不能管我退票问题，医院所开具的发票并没有问题。都有电话录音。现请相关部门介入，通过我病退申请并退全款！
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