未使用门票订单被扣款且拒绝退款
网友保保_MoNA205c
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我于2025年8月9日下单了2025年8月26日的香港迪士尼两日游一大一小的门票。当时订单页面写着三个字可退款。并且可退款下面写着未消费可随时申请退款。所以我下单了。但我之后没有去消费没有去使用，对方客服也是承认我没有核销没有使用这一订单。但是对方现在扣了我的钱，显示订单已经完成。不给我退款。我都没有使用这个票，对方也承认我没有使用，并且页面显示可退款，未消费可随时申请退款。我没有使用没有消费，现在说不给我退，是不能退的。我的诉求就是把我这个订单退款给我。对方客服还给我说让我自己去把这个票给卖了。简直可笑。明明写着可退款。现在说不能退款。欺诈消费者
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