充电宝归还后仍计费并扣款99元

网友保保_2pnCblMA 2025-09-08

已完结

我于2025年9月6日中午十二点多于西安万象天地蜜雪冰城前柜台租借充电宝不到一小时便偿还回原柜台此刻充电宝也无法拔出但仍在计费今日上午扣费99 客服死活不退款跟诈*公司有什么区别

投诉进度

企业完结

2025-09-16 17:49:56

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 10:46:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 10:46:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-08 11:17:03

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

申请退款联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99507753

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