购买盲盒问题要求退款

网友保保_DFXVaA1s 2025-09-08

已完结

我于2025年9月8日凌晨12:41在微信小程序欧乐抽盒机、购买labubu盲盒、全部抽的都是小怪物剧场盲盒，要求退款金额502元

投诉进度

用户申请完结

2025-09-08 20:24:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 14:47:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 12:32:01

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-08 12:05:47

补充内容

企业名称：济宁欧泡潮玩电子商务有限公司

用户补充投诉

2025-09-08 11:52:40

补充内容

订单编号P0908004723738100659

用户发起投诉

2025-09-08 11:50:57

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

货不对版霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

502元

投诉编号：

99508037

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