自如房屋漏水问题久拖未解决

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2025年7月底左右发现房屋有漏水情况后反馈给自如平台 上门看过后表示还需要物业上门确认,本人也已经配合物业上门看过,之后到目前9月初迟迟没有解决。房屋存在安全隐患,申请解除合同退租且退还房屋押金,自如表示无法退,只能等物业那边维修,中间还需要等公示、业主同意后才能动用到维修基金来维修。具体维修时间也不确定。合同内也有说明存在安全隐患,可以解除合同。

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