啄木鸟家庭维修灯具质保短且维修处理不当

网友保保_TiQpLHjP 2025-09-08

处理中

2025年3月10号，上门维修厕所浴霸灯，维修师傅说不好修，要在浴霸旁新装一个平板灯（灯是啄木鸟家庭维修师傅那里购买的），这才5个月时间新装的灯坏了。啄木鸟家庭维修说质保30天！灯具质保30？厂家质保一般都是1.2年！他们这个灯质量真差！

投诉进度

企业跟进

2025-09-09 09:21:11

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 18:59:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 18:59:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-08 17:39:35

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

维修技术差保修期问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释退货

涉诉金额：

189元

投诉编号：

99510689

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