啄木鸟维修乱收费且未提前告知

网友保保_4oQ1NsEd 2025-08-22

已完结

我于8.17日在百度啄木鸟家庭维修咨询了空调维修，师傅未报价先修，收取547元换驱动芯片费用，未告知加氟也在里面，说免费，价格收取与收费标准不统一，乱收费，收取费用昂贵，要求部分退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-24 16:23:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 22:31:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 22:31:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-22 22:21:40

补充内容

要求部分退款，退款

用户发起投诉

2025-08-22 22:20:05

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费价格问题问题未解决

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

547元

投诉编号：

99410721

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