中国黄金高价销售且未明示克重
网友保保_44Zo8YBw
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我于2025年8月24号,在重庆观音桥大融城内的中国黄金店铺买了黄金项链,当时在门口店员就很热情,主要是我男朋友想给我买七夕礼物,进入后一顿引导,各种服务,还主动给我做手膜,随后买了一口价黄金,项链和吊坠,由于我和男朋友都对黄金不是很了解,店员也没有告知克重,标签也没有标注克重,项链标价4550一件,吊坠3100一件,当时就跟我们说有优惠,折后6362。回家后后知后觉,没想到克重被夹在标签里面,项链只有2.6克,吊坠只有1.48克,算下来接近1600一克,高于市场价太多太多,包括也没有开发票,只有质保单,严重怀疑有偷税漏税嫌疑!
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请帮我加快,我一直在找店员沟通,沟通无果。

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