投诉脸萌科技无故扣款，且没有提前通知续费
网友保保_PUf6O5W0
已完结
由于2025年9月1号左右在即梦网页版点开了一元七天体验会员，在未经本人同意，未知的情况下，于2025年9月8号下午12点51分自动从支付宝扣取连续包年会员329元。后续网上（小红书）查询该情况，有很多人也遭遇此事。根据一些网友的方法并未找到即梦官方网页版的人工客服渠道，App也一样。在订单拨打客服热线也没有人工选择服务。最后找到了本小程序（消费保）的投诉举报，希望要求商家把钱退回来。并解除后续非本子意愿的续订产品。
投诉进度
用户申请完结
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已解决
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