得物平台商家虚假宣传并两次发错货
网友保保_ykosajcg
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我于2025年8月31日在得物电商平台****.X购买了一串手串,出现商家发错货情况,申请了换货,本以为单纯的一次发错货,谁知第二次依旧是乱发了一件别的手串给我,此平台挂羊头卖狗肉,虚假宣传,欺*消费者。我的诉求是我要我下单的商品,并对平台虚假宣传做出处罚,谢谢
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