百世快运包装不当导致货物损坏

网友保保_reqVYvoT 2025-09-09

处理中

朋友寄的蜂蜜，跟快递说了是蜂蜜，他说破损不包赔但是得包装一下的吧，货物之间没有隔层，笼统的塞在一个泡沫箱，这样的包装导致物品损坏难道不该负责吗，说了破损不包赔就可以随便装一下就发货吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 15:43:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 14:05:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 13:56:38

投诉信息

百世快运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

145元

投诉编号：

99515384

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