vivo手机主板故障,要求优惠换机

网友保保_8HSdbsLh

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22年五月份购买的Vivo iQOO8手机,最近的使用过程中发现手机的Wi-Fi打不开热点也不好使,据售后检测说是手机主板的问题,在这几天等待的过程中,手机移动数据时好时坏,售后给出的方案是维修方案,但是维修之后只给保修三个月,并且之后再坏属于自己的问题没有保障,这个手机的情况,现在我也不敢维修,不打算维修,在网上查询Vivo给其他用户有优惠换机的方案,可是我这个没有给,客服区别对待。要求给出除了维修这个一个合理优惠换机的方案。客服处理态度很敷衍,没有处理的很好,只跟我说了只有这一个结果。态度强硬称以后不会给出其他方案。

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