未成年人游戏误充值要求退费
网友保保_1R3cTRuK
已完结
我小孩201201119出生,在不明白扣款的情况下,完游戏以徽商银行的信用卡方式支付2.5万元人民币。严重损害未成年人保护法,我要求深圳市梦作坊游戏科技有限公司归还所有支付的费用
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有任何意义,可能是没有交钱。但是交了钱处理没有结果那不是又陷入,得*局?
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
