高顿教育诱导消费及退费难问题
网友保保_q5ILbaak
处理中
我是通过高顿销售人员推荐购买的两年包过班，原来推销时说每天两小时学习就能可以，实际学习了后才知道压根不止两小时，平时得四五个小时，周末得整天学才能赶上进度，而且也没啥技巧都是得自己耗时间精力硬拼，现在学了一年后考完了感觉效果不好，想把没学的课程费退了，那边说不能退，让我继续把课程学完再考试不过后才能走保险退费，我都没学的课程为什么不能退费，当时是借钱学的现在每个月还着贷款呢，我要求退费一半
投诉进度
企业跟进
跟进内容
同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，会尽快与您再次取得联系，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
