上海高顿教育诱导消费且拖延退款

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我于2024年9月在上海高顿教育科技有限公司购买培训课程,该公司员工诱导用支付宝花呗支付,说是先购买该课程可以申请上一个已经到期的课程理赔,理赔不到承诺全额退款,等到今年3月还未收到理赔,我也未使用课程,固申请退款,该公司承诺20个工作日退款,最晚在4月底完成现在,已经到期还未退款,还说五月初保险公司会理赔,我已经申请退款了,现在又跟我扯理赔,这不就是故意拖延不退款么,我要投诉上海高顿教育科技有限公司故意故意诱导消费,拖延时间不退款

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投诉人您好,由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调(不同品牌涉及不同行业分类,需要提供一些证据要素,如网购需要提供订单号),此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,重新提交时在品牌(投诉对象)搜索栏搜索(企业公司名称或者品牌的关键词语),选择正确品牌名称,勿点击“继续投诉的按钮”,除非没有这个投诉品牌,这样才有利于问题的解决,谢谢。
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