拼多多商家售卖临期发霉食品
网友保保_8qJ6wHeh
已完结
我于2025年9月2日在拼多多平台购买烤冷面，商家9月3日发货，我9月10日拆开快递，发现产品已经发霉。询问商家得知，该产品的保质期为90天，但商家给我发的这一批产品是在2025年7月1号生产的，保质期仅剩20多天，但页面上没有任何标明，并且商品页面仍然写保质期90天。商家不光将临期产品当成正常产品售卖，在我告知产品发霉之后，表示只能退款2元。我的诉求是按照食品安全法，在退款之外进行赔偿
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理很快
用户申请完结
申请原因
拼多多客服赔我钱了
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
