拼多多平台购买商品少发货且客服不处理
网友保保_9d13ec4d
已完结
本人于2025年9月5日在拼多多平台清颜家旗舰店购买了4件旗袍如图1图2所示4件，于9月7日收到货后，拆开包裹发现只有两件如图3所示，立马和客服沟通图4图5，之后商家客服一直拒绝沟通，随即找拼多多平台沟通，平台一直拖着时间冷处理，现在半个月过去了，事情也一直没得到解决， 钱货两空，紫色衣服的订单号是：250905-435185****71820，消费金额为：42.7元。粉色衣服订单编号是：250905-5640****，消费金额为：55.41，本人诉求退还货款：42.7+55.41=98.11 并要求平台赔礼道歉。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
之前有一个单号填错了
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跟进内容
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审核结果
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补充内容
蓝色色衣服的订单号是：250905-435185282671820，消费金额为：42.7元。
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