拼多多店铺商品不符描述且拒退

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我于2025年9月7日在拼多多的倘玖成人用品专营店,购买了一款产品,到货之后发现和商家的宣传图还有私发的实拍图完全不一致,使用过后体验也很差,退货退款时商家以使用过后影响二次销售为理由拒绝退货,但是在购买前和购买后并没有告知我这一条例

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