菜鸟驿站提前关门影响取件

网友保保_SaKIxh2j 2025-09-10

处理中

那是我的物流样品，然后我这边下班比较晚，过来取件的时候，别的菜鸟驿站都是开门到9点或者是十点。我这八点嗯三十多来的时候，已经发现关门了。我的诉求就是让他现在开门，我急需这个快递。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 15:40:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-09-10 21:27:05

补充内容

我需要他重新回来给我开门，让我拿回我的快递，真的急用

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 21:05:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-10 20:48:58

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99524524

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