东方航空托运电脑损坏要求赔偿

网友保保_qSpJ7dD8 2025-09-10

处理中

我于2025年9月3日乘坐MU5061次航班从上海前往首尔，共托运一件行李。近日打开行李发现箱内电脑损坏，电脑屏幕自上方中部靠右裂至左下角，现要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 22:48:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 22:40:23

投诉信息

东方航空

投诉问题：

未履行合同物品丢失

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

2579元

投诉编号：

99525079

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